Инфраструктурные сервисы

Услуга поддержания работоспособности системных сервисов необходимых для функционирования ИТ-инфраструктуры.

Инфраструктурные сервисы обеспечивают централизованное и эффективное управление ИТ-инфраструктурой.

Услуга включает в себя следующие компоненты:

• поддержку файловых сервисов — совместную работу с файлами и документами по всему миру;
• поддержку сервиса централизованной установки обновлений продуктов Microsoft (WSUS);
• поддержку сервисов печати;
• поддержку системы автоматического выделения IP адресов (DHCP);
• поддержку сервисов высокой доступности (сервисы NLB и Failover Clustering от Microsoft);
• управление службами терминалов (Microsoft Terminal Services, Citrix XenApp);
• поддержку службы синхронизации времени (NTP);
• WEB-сервисы (Apache, IIS);
• поддержку комплексных решений на базе продуктов Citrix, в том числе облачных;
• управление и оптимизация доставки виртуальных приложений и десктопов (Citrix XenApp, Citrix XenDesktop);
• управление мобильными приложениями и устройствами на уровне предприятия (Citrix XenMobile, Citrix ShareFile);
• управление процессом доставки корпоративных и облачных сервисов (Citrix NetScaler).

В комплекс услуг также включена поддержка системных сервисов KMS (автоматическая активация продуктов Microsoft), WDS (Windows Deployment Services), FTP (File Transfer Protocol) и т.п.