Бесплатный номер "8-800"

Чтобы клиенты всегда могли с любого телефона — мобильного или городского — бесплатно дозвониться до вашей службы поддержки или «горячей линии», организуйте красивый запоминающийся номер «8 800».

Услуга «8 800» — ваш конкурентный выигрыш в борьбе за клиента:

• постоянный и легко запоминающийся телефон Клиентской службы;
• единый номер для приема заказов интернет-магазина;
• «горячая линия» на время проведения рекламной кaмпании.
• Web-кнопка для звонков с сайта компании

Как работает услуга «8 800»?

• вы получаете телефонный номер в формате: 8 800 222-XX-XX, 8 800 444-ХХ-ХХ, 8 800 550-ХХ-XX. Последние четыре цифры вы выбираете самостоятельно из доступных незанятых номеров;
• номер 8–800 не привязан к местоположению офиса, для обработки звонков от клиентов в конкретном регионе работает интеллектуальная система маршрутизации;
• наши специалисты помогут вам настроить линию, если звонки будут переадресовываться нескольким сотрудникам или распределяться по разным подразделениям компании;
• вы будете регулярно получать статистику и аналитику по входящим вызовам (например, географию звонков, время пика активности клиентов, продолжительность разговоров с консультантами);
• управление услугой возможно через Личный кабинет, расположенный по адресу 8800.megafon.ru. В Личном кабинете доступно управление услугой, настройка маршрутизации вызовов, просмотр статистики.