Системы электронного документооборота являются критически важными программными решениями для значительной части российских организаций и компаний. В то же время рынок СЭД/ECM сегодня испытывает те же сложности, что и вся отечественная ИТ-индустрия. Ситуация, сложившаяся под воздействием экономических и политических факторов, ставит ряд непростых задач перед российскими потребителями корпоративного ПО, в том числе — систем класса СЭД/ECM.

Системы электронного документооборота являются критически важными программными решениями для значительной части российских организаций и компаний. К их числу можно отнести промышленные и финансовые группы, госкорпорации, органы власти и управления, предприятия оборонного комплекса, а также бюджетные учреждения федерального, регионального и муниципального уровня.

В то же время рынок СЭД/ECM сегодня испытывает те же сложности, что и вся отечественная ИТ-индустрия. Ситуация, сложившаяся под воздействием экономических и политических факторов, ставит ряд непростых задач перед российскими потребителями корпоративного ПО, в том числе — систем класса СЭД/ECM.

Практически все крупные компании и организации заинтересованы в оптимизации расходов на ИТ, значительную долю которых составляют затраты на приобретение западных программных продуктов. Эта задача продиктована общим экономическим спадом и ослаблением курса рубля.

Кроме того, существует категория заказчиков, испытывающих негативное влияние западных санкций. Некоторые зарубежные вендоры СЭД/ECM уже сегодня отказываются от поставки новых лицензий на программное обеспечение и прекращают поддержку уже внедренных систем. В этих условиях задача импортозамещения становится все более актуальной.

Импортозамещение и СПО: возможности и риски

Эксперты российского ИТ-сообщества сходятся в том, что ключом к решению этих задач является переход на СПО и внедрение информационных систем российского производства. Однако заказчики и разработчики четко осознают, что этот подход имеет целый ряд ограничений.

Полностью заместить проприетарные западные системы на отечественные невозможно, тем более в короткий срок. В крупных организациях, как правило, используется парк самых разнообразных приложений, покрывающих различные потребности и функционирующих в связке с разнообразным базовым ПО. Заменить все одним разом — задача практически невыполнимая и требующая немалых вложений.

Что касается решений на базе СПО, то они во многом решают проблему закупки лицензий на проприетарные системы западного производства. Но к одномоментной миграции на СПО большинство потребителей, особенно если речь идет о крупных компаниях и организациях, также не готово. В существующие решения вложено немало средств, и переход на принципиально новые платформы воспринимается как потеря инвестиций. Есть и другие риски: сокращение функциональных возможностей, снижение производительности, угроза возникновения сбоев в критически важных системах.

Перечисленные ограничения в полной мере относятся к системам СЭД/ECM.

Кросс-платформенная СЭД: свобода в выборе компонентов

Компания «ИнтерТраст» предлагает гибкий подход к решению существующих проблем, основанный на применении кросс-платформенной конфигурации СЭД CompanyMedia. На уровне бизнес-логики и общесистемных сервисов данная конфигурация является полностью российской разработкой. В ней отражен двадцатилетний опыт «ИнтерТраст» по созданию производительных и надежных систем управления документами и задачами. В качестве платформы, предоставляющей функциональные и технологические сервисы для работы прикладных решений CompanyMedia также применяется собственная разработка компании «ИнтерТраст» — высокоуровневый фреймворк ActiveFrame 5.

При этом заказчик свободен в выборе базового и промежуточного ПО. CompanyMedia встраивается в ИТ-ландшафт любой сложности и компонентного состава. Система совместима с различными СУБД, серверами приложений, операционными оболочками, браузерами, а также офисными пакетами. Эти компоненты могут быть как проприетарными, так и созданными на базе СПО. От базовых технологических платформ можно отказаться в случае потери к ним доверия, устаревания или перехода на решения других производителей.

Если импортозамещение и переход на СПО станут необходимостью, своевременно принятое решение о переходе на кросс-платформенную СЭД становится стратегически выигрышным. С другой стороны, существующие экономические и политические проблемы могут разрешиться на горизонте полутора-двух лет и ситуация нормализуется. В этом случае платформенно независимое приложение может проявить свою ценность в силу своей способности работать на проприетарных платформах, как правило, более производительных.

Специалисты «ИнтерТраст» исходят из того, что для заказчиков, использующих в своем ИТ-ландшафте системы СЭД/ECM, импортозамещение и переход на СПО не являются самоцелью. Основная задача в другом — в создании доверенной среды для управления документами. «Доверенная» означает, что потребитель готов с помощью такой системы автоматизировать ответственные, критически важные для работы организации функции без высоких рисков. При этом приемлемый уровень риска и степень собственного доверия к ИТ-решению в каждом случае определяет сам потребитель — на базе собственных методик или на основе требований регулирующих и сертифицирующих органов.

Функциональные возможности решения

CompanyMedia предназначена для автоматизации следующих предметных областей:

Классическое делопроизводство и документационное обеспечение управления. Регистрация и обработка входящих, исходящих и внутренних документов, работа с резолюциями и поручениями, контроль исполнительской дисциплины.

Договорная работа. В системе поддерживается полный цикл операций, включая подготовку проектов договоров, их многоэтапное согласование, учет и анализ потока контрактной документации.

Закупочная деятельность. Автоматизируются все этапы процесса —  от сбора и согласования заявок внутри организации до публикации результатов торгов на электронных торговых площадках. Система обеспечивает соответствие требованиям федеральных законов № 223-ФЗ и № 44-ФЗ (94-ФЗ).

Работа коллегиальных органов. Комплексная автоматизация подготовки, проведения и контроля исполнения решений, принимаемых в ходе заседаний различных уровней — от рабочих групп до наблюдательных советов (советов директоров). Реализована возможность участия в подготовке заседаний и голосовании с помощью мобильных приложений системы.

Управление неструктурированными и частично структурированными деловыми процессами. Широкий спектр деловых задач автоматизируется с помощью инструментов адаптивного кейс-менеджмента.

Интеграционные возможности CompanyMedia

Кросс-платформенная конфигурация CompanyMedia совместима со следующим программным обеспечением:

Операционные системы: Альт Линукс СПТ 6.0 (ALT Linux), GOSLinux (Редсофт), Red Hat Enterprise Linux WS Version 4 (ВНИИНС имени В.В.Соломатина), МСВСфера 3.0 (ВНИИНС имени В.В.Соломатина), QNX (SWD Software), MS Windows

СУБД: PostgreSQL, MySQL, «Линтер» (РЕЛЭКС), «Альтернатива» (ТБН-СОФТ), Oracle 10g и выше

Серверы приложений: Apache TomEE, JBoss J2EE, Oracle J2EE.

Преимущества кросс-платформенной конфигурации

Кросс-платформенность. Система может быть реализована с применением различных ОС, СУБД и серверов приложений.

Импортонезависимость. Система построена на базе собственных разработок «ИнтерТраст» в сочетании с СПО.

Доверенная среда. При внедрении системы заказчик сам определяет приемлемый уровень риска и степень собственного доверия к тем или иным программным компонентам  — на базе собственных методик или на основе требований регулирующих и сертифицирующих органов.

Минимизация рисков. Переход к использованию российских разработок и СПО снижает риски от использования зарубежного лицензионного ПО и позволяет защититься от непредсказуемой технологической, лицензионной и ценовой политики западных вендоров.

Сокращение расходов. Применяемое СПО поставляется по открытой лицензии, что позволяет сократить затраты на этапе внедрения и увеличивать количество рабочих мест, не неся лицензионных расходов.